ChatGPT peut encore utiliser une préférence mémorisée après la suppression de la conversation où vous l’avez révélée. Les informations personnelles peuvent provenir de plusieurs endroits comme les chats, les résumés de mémoires…
Depuis l’évolution de sa mémoire en 2026, il est impossible de tout effacer avec un seul clic sur ChatGPT. Voici le mode d’emploi pour distinguer ce qui est réellement supprimé, ce qui cesse simplement d’être utilisé et ce que l’on peut encore contrôler sans fermer son compte. Les procédures s’appuient sur la documentation officielle d’OpenAI vérifiée. Certains menus diffèrent selon les offres et les appareils.
3 points clés
- Supprimer un chat ne supprime pas nécessairement un souvenir ni un fichier de la Bibliothèque.
- La mémoire améliorée de 2026 offre un résumé modifiable, mais il ne montre pas forcément toutes les sources.
- Effacement, désactivation de la mémoire et opposition à l’entraînement des modèles sont trois actions distinctes.
Pourquoi le bouton Supprimer ne suffit pas sur ChatGPT ?
Vous retirez de l’historique une discussion dans laquelle vous avez indiqué votre profession. Quelques jours plus tard, ChatGPT en tient encore compte. C’est possible sans qu’il y ait de contradiction technique. Les conversations, les informations mémorisées et les fichiers enregistrés ne sont pas tous gérés au même endroit. Supprimer un affichage n’équivaut pas à effacer chaque copie ou référence. Le premier réflexe consiste donc à identifier les catégories de données concernées.
Il y a d’abord les conversations standard, visibles dans l’historique, et les conversations archivées, qui restent conservées même si elles ne figurent plus dans la barre latérale principale. Viennent ensuite les souvenirs ou le résumé de mémoire. Les instructions personnalisées comme votre fonction ou vos exigences de rédaction, constituent une autre source. Enfin, les documents de la Bibliothèque et le contenu obtenu via des applications connectées peuvent fournir un contexte supplémentaire.
La différence dépasse une subtilité de réglage. Une personne qui souhaite éviter qu’un assistant mentionne son adresse peut modifier son résumé de mémoire. Si cette adresse figure aussi dans cinq anciennes discussions et dans un PDF conservé, elle doit examiner ces sources séparément. La bonne méthode est un inventaire avant une suppression ciblée, surtout si l’on utilise ChatGPT pour le travail et la vie privée.
Ce qui a changé sur la nouvelle mémoire de ChatGPT en 2026
Le 4 juin 2026, OpenAI a annoncé une évolution de la mémoire. Son objectif déclaré était de maintenir un contexte personnel plus à jour et de réduire les souvenirs contradictoires ou obsolètes. Au lieu de présenter des éléments enregistrés un par un, la nouvelle expérience peut produire un résumé évolutif des informations jugées utiles aux futures réponses. Le déploiement a commencé sur certaines offres et régions, avant de s’élargir.
Pour consulter les options réellement disponibles, ouvrez Paramètres → Personnalisation → Mémoire. Selon la formule, l’application et les paramètres de l’espace de travail, vous pouvez y voir un résumé de mémoire, des contrôles des souvenirs enregistrés, voire une option relative à l’historique des chats. Ne cherchez pas à reproduire au pixel près une capture d’écran ancienne. Les intitulés et fonctions ne sont pas universels.
Le résumé permet notamment de proposer des corrections. Vous pouvez aussi demander à ChatGPT ce qu’il sait de vous. Mais ce résumé n’est pas un inventaire exhaustif. La documentation précise qu’il peut ne pas montrer chaque détail ou chaque source exploitable. Les références affichées sous certaines réponses peuvent aider à retrouver un ancien chat ou un fichier ayant contribué à la personnalisation. Il faut les considérer comme des indices, pas comme un registre complet.
Comment effacer ce que ChatGPT a mémorisé ?
Ouvrez le résumé de mémoire dans les paramètres de personnalisation. Pour rectifier une information devenue fausse, utilisez le champ de correction ou surlignez le passage concerné si cette commande est proposée. Quand le menu le permet, l’option « Ne plus mentionner ceci » réduit la réutilisation de l’élément dans les réponses. Toutefois, elle ne détruit ni la conversation ni le fichier d’origine. C’est un réglage de personnalisation, pas une garantie d’effacement.
Pour interrompre la mémoire et supprimer les informations mémorisées présentées dans le résumé, utilisez l’option « Supprimer et désactiver la mémoire ». Cette option est accessible dans le menu à trois points lorsqu’elle est disponible. La documentation actuelle indique expressément que cela ne supprime pas vos anciennes conversations.
Sur certains comptes, d’autres commandes de souvenirs enregistrés peuvent apparaître. Leur présence dépend de l’expérience de mémoire proposée. Une demande formulée directement dans le chat, comme « Ne fais plus référence à mon adresse », peut influer sur la façon dont l’assistant répond. Elle ne lance pas automatiquement une purge de l’ensemble des systèmes.
Pour rechercher une disparition aussi complète que possible, effacez l’information du résumé et des souvenirs concernés, supprimez les conversations originales, les fichiers pertinents et vérifiez les connexions aux applications. OpenAI précise que les changements peuvent mettre du temps à se propager et que des journaux de souvenirs supprimés peuvent être conservés jusqu’à 30 jours pour la sécurité et le débogage.
Supprimer les conversations, y compris les chats archivés
Dans ChatGPT sur le Web, retrouvez une conversation dans l’historique, ouvrez son menu •••, choisissez Supprimer, puis confirmez. Sur iOS et Android, l’application propose la suppression depuis l’historique après un appui prolongé sur le titre. Pour faire un nettoyage massif, passez par Paramètres → Contrôles des données, où se trouvent les commandes de gestion globale lorsque votre compte les propose.
Une conversation supprimée disparaît immédiatement de votre compte. OpenAI prévoit sa suppression définitive de ses systèmes dans un délai de 30 jours, sauf exceptions liées aux exigences légales ou de sécurité. Il est aussi possible que les données soient déjà désactivées et dissociées du compte. Une conversation supprimée n’est pas récupérable, y compris par l’assistance. Il vaut mieux exporter ce que vous souhaitez conserver avant de lancer une purge.
Attention à Archiver, qui n’est pas une forme d’effacement. L’archivage masque essentiellement le fil dans l’affichage principal et sa durée de conservation ne change pas. Il faut ouvrir la gestion des discussions archivées et supprimer celles qui contiennent encore une donnée sensible. Enfin, retirer un chat ne retire pas systématiquement le souvenir qui en a été tiré. Les deux opérations sont complémentaires, pas interchangeables.
Fichiers, projets et applications connectées, les angles morts
Un CV, un contrat ou une feuille de calcul envoyé dans un chat peuvent rester dans la Bibliothèque. Depuis 2026, cette bibliothèque facilite la réutilisation des fichiers importés ou créés. La documentation d’OpenAI souligne que la suppression de la discussion qui contenait un fichier ne supprime pas le fichier enregistré séparément. Ouvrez Bibliothèque, retrouvez les éléments sensibles, sélectionnez-les et choisissez Supprimer. Selon l’interface, une zone « Supprimés récemment » peut exiger une suppression définitive supplémentaire.
Inspectez aussi les connaissances des GPT personnalisés et les projets dans lesquels vous avez déposé des documents. Les règles peuvent dépendre du lieu de stockage et de l’espace de travail. Les fichiers Google Drive affichés par une connexion ne se suppriment pas depuis ChatGPT. Il faut intervenir sur leur source dans Drive, ou retirer l’accès du connecteur. Autrement dit, supprimer l’accès n’est pas supprimer le document chez le fournisseur d’origine.
Une application connectée peut donner accès à des informations de messagerie ou de stockage. Retirez l’autorisation si cet accès n’est plus souhaité. Cela empêche les consultations futures de la source par cette connexion, mais ne supprime pas rétroactivement les extraits déjà reproduits dans des échanges. Recherchez donc aussi les conversations qui contiennent des données reprises de l’application, surtout si vous avez partagé des éléments professionnels ou des informations de tiers.
Bloquer l’utilisation de ses échanges pour entraîner les modèles
La mémoire sert à personnaliser les réponses. L’entraînement des modèles est un autre sujet. Sur un compte personnel, ouvrez Paramètres → Contrôles des données, puis désactivez « Améliorer le modèle pour tout le monde » lorsque cette option apparaît. Ce paramètre limite l’utilisation des contenus admissibles pour améliorer les modèles d’OpenAI. Il ne vide pas votre historique, votre bibliothèque ni votre mémoire.
Le changement s’applique au compte et non au seul appareil depuis lequel vous l’avez effectué. Par ailleurs, la documentation précise qu’un retour explicite sur une réponse (pouce levé ou baissé), peut entraîner l’utilisation de la conversation associée pour l’amélioration des modèles. De ce fait, il faut choisir ce que l’on transmet dans les retours volontaires.
Pour les offres professionnelles gérées, OpenAI indique ne pas utiliser par défaut les contenus des espaces ChatGPT Business, Enterprise et Edu pour entraîner ses modèles. Cela ne signifie pas qu’une organisation n’a aucun accès administratif à ses données. Les politiques de conservation, de conformité et d’accès de l’employeur peuvent s’appliquer. Un salarié ne doit pas confondre réglages individuels et garanties organisationnelles.
Le chat éphémère évite-t-il vraiment les traces ?
Le chat éphémère répond à un besoin simple. C’est de poser une question sans ajouter une nouvelle conversation ordinaire à son historique. Il ne crée pas de souvenirs durables et n’est pas utilisé pour améliorer les modèles tant qu’il reste temporaire.
Toutefois, OpenAI peut conserver une copie jusqu’à 30 jours à des fins de sécurité. Ce n’est donc pas une conversation anonyme ou une disparition instantanée des données. Les modalités de personnalisation doivent aussi être regardées avec attention. La documentation 2026 évoque des conversations éphémères pouvant être personnalisées au démarrage, selon les options disponibles.
Il est possible que des informations de contexte déjà présentes interviennent dans la réponse. Pour un échange réellement séparé de vos préférences habituelles, vérifiez les paramètres de personnalisation au moment d’ouvrir ce mode. Un chat éphémère est utile pour une question isolée ou un contenu que l’on ne souhaite pas retrouver dans l’historique.
Par contre, ne collez pas pour autant un mot de passe, une clé API, des coordonnées bancaires ou un dossier médical identifiable si cela n’est pas indispensable. La meilleure information à supprimer reste celle qui n’a jamais été transmise. Pour des documents sensibles, privilégiez une version anonymisée avant tout traitement.
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