Avis sur Jira : est-il intéressant d’utiliser Jira ?

Vous recherchez un outil de gestion de projet performant pouvant répondre à vos besoins ? Optez pour Jira, voici notre avis sur ce logiciel.

Jira est une plateforme de gestion de projet largement utilisée dans de nombreux secteurs. Il a été développé par Atlassian, un éditeur de logiciels basé en Australie. La société l'a mis en place afin de suivre efficacement les bugs et les problèmes dans le processus de développement logiciel. Depuis lors, il a évolué. Il est actuellement devenu un outil incontournable pour les équipes agiles et les entreprises qui veulent améliorer leur productivité et rationaliser leurs processus.

Est-ce que Jira est fiable ? Quelles sont les fonctionnalités proposées ? Quels sont les avantages de l'utiliser ? Et les inconvénients ? Quels sont les avis des utilisateurs de Jira ? Voici les réponses à vos questions.

L'historique de Jira

Les origines

Jira a été créé en 2002 par une société australienne du nom d'Atlassian. L'idée initiale était de développer un outil de suivi des bugs plus avancé que les solutions disponibles à l'époque.

Expansion et évolution

Jira a rapidement évolué au-delà du simple suivi des bugs. Il est devenu une plateforme complète de gestion de projets et de suivi des tâches. Cela a été en partie une réponse à la montée des méthodologies agiles comme Scrum et Kanban dans le développement logiciel. Jira a adapté ses fonctionnalités pour soutenir ces méthodes. Il vise à aider les équipes à planifier, à suivre les tâches et autres activités de projet.

Au fil des années, Atlassian a étendu les fonctionnalités du produit pour inclure Jira Software, Jira Service Desk (maintenant Jira Service Management) et Jira Core. Chacun cible différents types d'utilisateurs et de besoins en entreprise.

Adoption globale

Des organisations de toutes tailles et de différents secteurs ont commencé à utiliser Jira pour une variété de besoins de gestion de projet et de suivi des tâches. Sa flexibilité et sa capacité d'intégration contribuent à sa popularité mondiale selon les avis reçus.

Innovations et mises à jour

Au fil des années, Atlassian a ajouté de nouvelles fonctionnalités pour optimiser l'interface utilisateur et pour augmenter la performance de la plateforme. Les mises à jour incluent l'amélioration des capacités de rapports, l'introduction de la visualisation de données et l'automatisation.

De nos jours

Aujourd'hui, Jira est considéré comme un outil standard pour la gestion de projet agile et le suivi des tâches. Il est utilisé par des millions de personnes dans plus de 190 pays. La plateforme continue d'évoluer, guidée par les avis des utilisateurs et les tendances changeantes sur le marché.

Avis sur Jira : les fonctionnalités clé de l'outil de gestion de projet

Voici les principales fonctionnalités offertes par Jira :

Gestion des tâches et des tickets

Jira permet aux utilisateurs de créer, d'attribuer et de suivre des tâches et des bugs. Les tickets peuvent être personnalisés avec différents champs, priorités et étiquettes pour s'adapter aux besoins spécifiques du projet ou de l'équipe.

Planification de sprints

Dans les contextes agiles, Jira aide à planifier et à gérer les sprints. Ainsi, les équipes peuvent décomposer les grands projets en plusieurs parties plus gérables. Le but étant de faciliter le suivi de l'avancement du travail.

Tableaux de bord et rapports

Les utilisateurs ont le droit de créer des tableaux de bord personnalisés pour afficher des informations clé et suivre les indicateurs de performance pertinents. Jira fournit également une variété de rapports intégrés pour effectuer des analyses. Cela comprend les burndown charts, les velocity charts et les rapports sur les versions.

Gestion des workflows et des priorités

Jira offre une grande flexibilité dans la définition et la personnalisation des workflows. Cela donne aux équipes la possibilité de mapper leurs processus d'affaires spécifiques dans l'outil. Les utilisateurs peuvent également définir et gérer les priorités. En outre, l'outil permet le suivi des dépendances entre les tâches pour s'assurer que le travail est réalisé dans le bon ordre.

Collaboration et communication

Jira favorise la collaboration entre les membres de l'équipe grâce aux commentaires, aux notifications et aux mentions. Il s'intègre également avec de nombreux outils de développement, de déploiement, de contrôle de version et de collaboration. Son objectif est d'offrir une expérience de travail unifiée tout en améliorant les flux de travail existants.

Sécurité et administration

Jira fournit des fonctionnalités de sécurité et d'administration avancées comme : la gestion des droits d'accès, l'authentification à deux facteurs et les audits de journal.

Avis sur Jira : quels sont les plans disponibles ?

La structure de tarification de Jira varie en fonction de la version du produit, du nombre d'utilisateurs et du type d'hébergement (cloud ou data center). Il convient de noter que les prix exacts varient en fonction de votre région et des changements de tarification d'Atlassian. Pour en être sûr, il est conseillé de visiter le site officiel de la société ou de contacter leur service de vente. Sachez que Atlassian propose des essais gratuits pour ses versions payantes. Par conséquent, vous pouvez évaluer le produit avant de souscrire à un abonnement.

Voici un aperçu des plans disponibles :

Cloud

Il y a 4 options disponibles :

Free

Vous pouvez opter pour le plan gratuit si les fonctionnalités suivantes vous suffisent :

• 10 utilisateurs au maximum ;
• tableaux de projet illimités ;
• analyses et reporting ;
• bakclog et chronologie ;
• support de la communauté ;
• 2 Go de stockage ;
• 100 exécutions automatiques par mois ;
• planification basique ;
• gestion des dépendances basiques ;
• accès complet à Jira Management ;
• personnalisation des Workflows ;
• vérification de domaine et capture de compte ;
• gestion de la durée des sessions (sur ordinateur) ;
• chiffrement en transit et au repos pour plus de sécurité ;
• continuité et reprise d'activité.

Standard

Le plan standard est estimé à 8,15 euros par mois (par utilisateur). A part les fonctionnalités basiques, vous pouvez bénéficier des points suivants :

• jusqu'à 35 000 utilisateurs ;
• rôles et autorisations des utilisateurs ;
• journaux d'audit ;
• résidence des données ;
• 250 Go de stockage ;
• autorisations avancées ;
• accès anonyme ;
• support local durant les heures ouvrables.

Premium

Le prix de la version premium est estimé à 16 euros par mois (par utilisateur). Elle inclut toutes les fonctionnalités offertes dans le plan standard, mais aussi :

• Atlassian Intelligence (AI) ;
• hiérarchie des tickets personnalisée ;
• planification avancée ;
• espace de stockage illimité ;
• sandbox et canaux de livraison ;
• gestion de la capacité ;
• archivage de projets ;
• analyse de l'administration ;
• liste verte des IP ;
• support client disponible 24h/24 et 7j/7.

Enterprise

Ce plan inclut :

• gestion de plusieurs sites, jusqu'à 150 ;
• contrôle de sécurité centralisé ;
• abonnement des utilisateurs centralisé ;
• données et analyses : Atlassian Analytics, Atlassian Data Lake, connecteurs de données ;
• plusieurs fournisseurs d'identité ;
• journaux d'audit relatifs à l'activités des utilisateurs ;
• BYOK.

Data center

Le Data center est facturé à 44 euros par an. Il inclut :

• le contrôle complet de votre environnement ;
• une licence annuelle (avec maintenance) ;
• le clustering actif-actif pour une haute disponibilité ;
• la prise en charge de SAML 2.0 et d'openID connect ;
• la reprise d'activité et prise en charge par Atlassian ;
• l'archivage de projets.

Quels sont les avantages de l'utiliser ?

Voici les avantages de l'utiliser :

• amélioration de la collaboration d'équipe : Jira facilite la collaboration au sein des équipes et entre différents départements. Grâce à ses fonctionnalités de suivi de tâches et de communication intégrées, les utilisateurs peuvent partager des informations, mettre à jour le statut des tâches et résoudre les problèmes ensemble. Cela améliore l'efficacité et la cohésion d'équipe ;
• transparence accrue : Avec Jira, chaque aspect du projet est visible par tous les membres de l'équipe. Cela permet une meilleure compréhension des responsabilités, des délais et de l'avancement global.
• meilleure gestion du temps et des priorités.

Les inconvénients de Jira selon l'avis des utilisateurs

Malgré ses avantages, Jira présente également quelques inconvénients comme :

• la complexité et l'existence d'une courbe d'apprentissage ;
• le coût ;
• la lenteur lorsque l'utilisateur travaille sur de grands volumes de données ou effectue des configurations complexes ;
• la dépendance à l'égard des add-ons.

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