C’est officiel ! Apple enterre son ancien programme de renouvellement d’iPhone et le remplace par Apple Upgrade. Cette nouvelle formule promet de faciliter le changement d’appareil, mais il y a un petit hic.
Il y a quelques jours, nous vous parlions d’Apple Upgrade, cette nouvelle offre qu’Apple préparait pour faciliter le renouvellement de ses appareils. À l’époque, il ne s’agissait encore que d’une rumeur. Mais aujourd’hui, la firme de Cupertino vient d’officialiser son nouveau programme de location. Plus ambitieux que l’ancien iPhone Upgrade Program, il s’étend désormais aux Mac, aux iPad et aux Apple Watch. Voici ce qui change pour les utilisateurs.
Comment fonctionne Apple Upgrade pour changer d’iPhone ?
Avec Apple Upgrade, Apple tourne définitivement la page de son iPhone Upgrade Program, lancé en 2015. Pendant plus de dix ans, cette formule permettait aux utilisateurs de financer leur iPhone par mensualités. Après un an, ils pouvaient passer au modèle suivant sans avoir remboursé intégralement leur appareil.
Le nouveau programme reprend l’idée de simplifier le renouvellement d’un iPhone, mais son fonctionnement évolue. Car il ne s’agit plus d’un financement classique, mais d’une location longue durée.
En d’autres termes, vous ne remboursez plus votre smartphone. L’appareil reste la propriété du partenaire financier d’Apple pendant toute la durée du contrat. Son fonctionnement rappelle celui d’une location automobile.
À l’issue de la période de location, plusieurs options s’offrent aux utilisateurs. Ils peuvent racheter leur appareil, passer directement à la nouvelle génération ou simplement le restituer pour mettre fin au contrat.
Autre nouveauté, Apple ne limite plus cette formule aux iPhone. Les Apple Watch sont elles aussi proposées sur des contrats de 24 mois, tandis que les Mac et les iPad bénéficient d’une location sur 36 mois.
Les anciens abonnés devront changer de formule
Cette évolution ne concerne pas uniquement les nouveaux clients. Apple a confirmé que l’iPhone Upgrade Program n’accepte désormais plus de nouvelles inscriptions et qu’il disparaîtra progressivement.
Les personnes déjà inscrites pourront terminer leur cycle actuel sans changement. En revanche, au moment de renouveler leur appareil, elles devront choisir une nouvelle solution.
Apple leur proposera alors plusieurs alternatives. Ils pourront rejoindre Apple Upgrade, financer leur iPhone avec Apple Card ou encore l’acheter comptant ou passer par leur opérateur.
Apple indique accompagner les utilisateurs lors de cette transition afin d’éviter toute confusion. Malgré cela, cette disparition risque de décevoir certains clients fidèles qui utilisaient l’ancien programme depuis plusieurs années.
Tentant, n’est-ce pas ? Malheureusement, il y a un détail qui risque de refroidir votre enthousiasme. Apple Upgrade ne concerne, pour l’instant, que les utilisateurs américains. Apple n’a encore rien annoncé pour la France ni pour les autres pays. Il faudra donc faire preuve d’un peu de patience.
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