SFR siège à Paris

Tout savoir sur l’opérateur de télécommunications SFR

La Société Française du Radiotéléphone ou SFR, est l’une des plus importantes en termes de couverture fibre en France. Voici toutes les informations à connaître sur ce géant.

SFR a rencontré des hauts et des bas depuis sa création. En 2026, elle détient un peu plus de 25 millions de clients en France avec environ 30% de part de marché du fixe (Fibre et ADSL).

Historique de la société SFR

Apparue en Novembre 1987, SFR est un concept élaboré par la Compagnie Générale des Eaux. Son offre se résumait, à ce moment-là, à un service de radio-télécom que tous connaissaient sous le nom de SFR NMT. La création proprement dite de la section téléphonie, elle date du 15 Décembre 1992. Cette activité de télécommunications entraîne des changements importants. Et plus tard, une restructuration a donné naissance à SFR-Cegetel.

Devenu premier opérateur téléphonique privé en France, SFR a vu son chiffre d’affaires multiplié par 30 de jusqu’en 2007. Alors que ses concurrents en pâtissent suite aux crises économiques de 2000 et 2008, la santé financière de l’entreprise reste stable. Elle a même le vent en poupe de par son dynamisme et sa politique sociale qui sont très appréciés des consommateurs.

En Octobre 2011, l‘arrivée de Free Mobile en France a poussé ce premier à créer sa propre marque : RED. Notons que le plus grand changement a été opéré par l’entrée en jeu de Patrick Drahi et d’Altice en 2014. Ce dernier aurait effectivement sauvé SFR à plusieurs reprises. En octobre 2017, l’AMF déclare même que SFR est à 100 % sous son contrôle.

Quelles sont les différentes offres de SFR ?

Aujourd’hui, SFR axe ses activités autour de trois grands piliers : la télécommunication, la publicité et enfin le média. De tous, la télécom est l’activité la plus importante du groupe. Cela concerne effectivement la téléphonie fixe et mobile. En ce sens, la société propose ses offres internet aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, d’où la SFR Business.

Les offres de forfaits mobiles

Avant de proposer une diversité d’offres à sa clientèle, SFR a procédé à une analyse des besoins de celle-ci. C’est ainsi qu’elle met en avant ses 4 formules d’abonnement. Chez SFR, l’offre de base coûte 5,99 euros par mois. La proposition inclut 2 heures d’appels et 1 Go de connexion internet 5G.

Puis s’ensuivent les forfaits 60 Go 5G à 15,99 €, 200 Go 5G à 19,99 €, 250 Go 5G+ à 26,99 €, et le forfait illimité 5G+ à 39,99 €. La majorité des forfaits SFR sont actuellement proposés en sans engagement. Mis à part certains forfaits avec smartphone inclus qui imposent un engagement de 24 mois.

Les forfaits à petits prix RED

RED by SFR propose une gamme de forfaits à petits prix. A la différence d’un forfait classique, celui-ci est sans engagement et concerne uniquement les mobiles. On notera d’ailleurs que les tarifs que SFR Altice affichent sont garantis « sans hausse programmée après 12 mois » selon l’opérateur. De même que les services promotionnels s’adressent à tous ceux qui aspirent à faire des économies durables.

RED by SFR propose actuellement une gamme de cinq forfaits mobiles principaux, tous conçus pour être flexibles et sans engagement de durée. L’offre d’entrée de gamme commence à 1,99 € par mois pour 1 Go de data. Ce qui convient parfaitement aux utilisateurs ayant un usage minimal d’internet. Pour ceux qui recherchent un équilibre entre prix et confort, un forfait de 10 Go est proposé à 6,99 € par mois.

L’offre phare du moment est le forfait 150 Go en 5G pour seulement 9,99 € par mois, incluant 30 Go de données utilisables en Europe et dans les DOM. Pour les utilisateurs plus intensifs, RED propose une option à 12,99 € par mois avec 200 Go en 5G et 38 Go de data à l’étranger.

Enfin, le forfait « Spécial Voyage » à 15,99 € par mois qui offre 250 Go en France et 35 Go utilisables dans plus de 124 destinations internationales, incluant la Suisse, le Maghreb, les USA, le Canada et la Turquie.

Tous ces forfaits incluent les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM. Et sachez qu’une option internationale supplémentaire à 5 € par mois permet d’étendre vos usages avec 50 Go de data en Europe, dont 20 Go spécifiquement dédiés à la Suisse, Andorre, aux USA et au Canada.

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Qu’en est-il des autres offres internet ?

La société met à disposition du public, 3 types d’abonnements incluant des offres triple play. La box d’entrée de gamme est la SFR Fibre Starter à 27,99 €/mois.

Ensuite, il y a les modèles supérieurs tels que la SFR Box Power et la SFR Box Premium. Avec un débit de 1 Gb/s en upload et 2 Gb/s en download, la Box Poxer est proposée à 36,99 €/mois.

La Box Premium, elle, jouit de tous ces avantages, cependant, pour 45,99 €/mois. Elle permet une vitesse de 8 Gb/s symétrique avec support Wi-Fi 7 et 200 chaînes TV. Les appels vers l’international sont inclus depuis toutes les box SFR (plus de 100 destinations). Notons que l’ADSL de SFR est en cours de suppression pour s’adapter au marché.

Qu’en est-il des forfaits 5G de SFR ?

En 2026, le réseau 5G de SFR couvre plus de 11100 communes et plus de 84 % de la population française, avec 12 213 antennes actives en métropole.

La première offre est à 15,99 €. Elle permet de bénéficier de 60 Go de données en 5G. Puis, il y a une offre supérieure qui comprend 200 Go 5G à 19,99 €. Outre ces deux, SFR propose aussi actuellement (en 2026) une offre plus musclée à 26,99 € incluant 250 Go de data 5G+ et l’ultime illimité à 39,99 €.

SFR Cybersecurity : une sécurité complète, une sérénité assurée

SFR Cybersécurité est une solution de protection inédite conçue pour garantir la sécurité des appareils, des données et la protection de la vie privée des utilisateurs d’Internet. Cette solution est accessible à tous les internautes, qu’ils soient clients SFR ou non. Ce service de protection couvre la plupart des dispositifs et fonctionne sur Windows et Mac, ainsi que sur Android et iOS.

Trois forfaits sont proposés, dont SFR Cybersécurité pour :

  • 1 appareil, elle est facturée à 1 € pour le premier mois, ensuite, elle coûte 3 euros par mois.
  • 5 dispositifs pour un montant de 1 € le premier mois, puis 5 euros par mois.

Enfin, il y a SFR Cybersecurity Pro laquelle est destinée aux professionnels. Elle est incluse sur demande pour les abonnés SFR Box Pro. Elle est à 1 € pour le premier mois, mais le tarif augmente à 8 € par mois pour les clients Mobile Pro de SFR.

SFR Cybersecurity assure la protection des données et des appareils grâce à un système de cybersécurité capable d’identifier et de détecter les menaces potentielles. Cette solution comprend des multicouches visant à prévenir les malwares à tous les stades d’une attaque. Par ailleurs, cette solution protège la vie privée et l’identité ainsi que les données personnelles stockées en ligne.

Pour s’abonner à SFR Cybersecurity, il suffit de se rendre sur le site. Ensuite, il est nécessaire de se connecter à l’espace SFR et de cliquer sur INSTALLER.

SFR impliqué dans un scandale à l’international

L’opérateur SFR a, en 2019, été la victime d’un détournement partiel de données mobiles. Cela a été causé par une fuite du protocole BGP de chez Safe Host. Notons qu’en temps normal, les mesures de sécurité devraient permettre d’éviter ce genre de désagrément.

Seulement, il a fallu plus de deux heures pour résoudre ce problème de leaks BGP, ce qui a causé la fuite de 70 000 routes vers China Telecom. Chez les internautes, les répercussions n’ont pas tardé à émerger. Certains n’arrivaient pas à se connecter à une poignée de serveurs. D’autres, par contre, ont dû subir une régression du débit de leur connexion internet.

Source : monpetitforfait.com

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