Pour toute entreprise, peu importe sa taille, équiper ses salariés d’appareils mobiles (smartphones,tablettes) est devenu un levier de productivité majeur.
Cependant, fournir des terminaux sans aucunegestion précise et sans stratégie claire peut entraîner de grosses failles de sécurité. En 2025, on recense5841 fuites de données malveillantes contre 3649 en 2024, soit une hausse de 60,1 % selon le Baromètre des fuites de données personnelles.
Comment mettre en place une stratégie de gestion d’appareils mobiles dans son entreprise ? Ce guide pratique vous détaille les étapes clés pour mettre en place une stratégie de flotte mobile efficace et sécurisée.
Déterminer les besoins en appareils mobiles de l’équipe
Tout d’abord, vous devez définir les appareils mobiles que vous souhaitez utiliser dans votre entreprise. Posez-vous les questions suivantes :
- Est-ce que tous mes collaborateurs auront le même type d’appareils ?
- Est-ce que certains auront besoin de terminaux durcis (appareils mobiles résistants aux chocs,
aux basses températures, fortes températures etc.) ? - Est-ce que tous les terminaux auront la même fonction ?
- Destinez-vous ces appareils exclusivement à un usage professionnel ou permettez-vous une utilisation personnelle ?
- Mes collaborateurs auront-ils l’autorisation d’accéder aux données professionnelles depuis leur téléphone portable personnel ?
Toutes ces questions vous aideront à identifier les modèles d’appareils les plus adaptés à vos besoins. Elle vous permettront aussi de définir le type de configuration souhaité selon les appareils, ainsi que le nombre d’appareils à acheter ou déjà utilisables.
Définir une charte d’utilisation des appareils mobiles
Avant d’équiper vos collaborateurs, vous devez au préalable définir une charte d’utilisation des appareils claire pour tous. La charte doit entre autres, répondre aux questions suivantes :
● Quels sont les usages interdits (accès à la messagerie d’entreprise sur un appareil personnel nonvalidé, consultation de sites malveillants, téléchargement d’applications non autorisées…) ?
● Quelles sont les règles en matière de droit à la déconnexion ?
● Que doit faire le collaborateur en cas de perte ou de vol du matériel ?
● En cas d’usage mixte, comment l’entreprise sépare-t-elle les données professionnelles et personnelles pour respecter le RGPD ?
Centraliser la gestion et sécurisation avec un logiciel MDM
À noter que configurer chaque téléphone et tablette un par un peut s’avérer laborieux et chronophage. Pour mettre en place une stratégie de gestion de terminaux mobiles fiable, il vous faudra obligatoirement mettre en place un logiciel de Mobile Device Management (MDM).
En outre, un logiciel MDM vous permet de configurer et gérer toute votre flotte depuis une plateforme dédiée.
TinyMDM, solution française de Mobile Device Management et partenaire officiel Android EMM, simplifie cette gestion pour les appareils mobiles Android :
● Gestion des applications : Installation, mise à jour, configuration des paramètres sans intervention de l’utilisateur final de l’appareil.
● Sécurité et conformité : Mise en place de mots de passe complexes, verrouillage à distance, réinitialisation d’usine en cas de perte ou vol.
● Séparation Pro/Perso : Création d’un conteneur professionnel sur l’appareil personnel d’un collaborateur (BYOD) ou d’un conteneur personnel sur l’appareil professionnel d’un collaborateur (WPCO). Les données personnelles sont, dans les deux cas, invisibles pour l’entreprise.
● Dépannage des équipes à distance : Dépannez vos équipes sur le terrain en prenant le contrôle de l’écran à distance.
● Enrôlement simplifié : Un revendeur Android Zero-Touch (ZTE) agréé relie automatiquement vos appareils au logiciel MDM, sans aucune intervention manuelle de votre part.
Une bonne stratégie de flotte mobile repose sur trois piliers : des besoins matériels clairement définis, un cadre d’utilisation transparent et une gestion mobile centralisée.
Face à l’augmentation des cybermenaces, s’appuyer sur un outil de Mobile Device Management n’est plus une option, mais une nécessité. Avec une solution française simple et intuitive comme TinyMDM, sécuriser et piloter vos terminaux Android devient simple, rapide et accessible à toutes les entreprises.
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