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Le stress, l’anxiété ou le mal-être sont souvent difficiles à exprimer. C’est précisément ce que des chercheurs tentent de résoudre avec un nouvel assistant basé sur l’intelligence artificielle. Il est baptisé UbiMyTherapist.
Ce système analyse les signaux envoyés par une montre connectée, des écouteurs ou encore un smartphone. Ce qui lui permet de repérer les premiers signes de détresse émotionnelle et de proposer de l’aide avant même que la personne ne demande du soutien.
En quoi cet assistant IA est meilleur que les autres ?
Aujourd’hui, de nombreux chatbots dédiés au bien-être psychologique existent déjà. Ils partagent toutefois une limite importante. Ils restent passifs jusqu’à ce que l’utilisateur engage la conversation.
Pourtant, lorsqu’une personne est stressée, anxieuse ou submergée, faire ce premier pas peut être particulièrement difficile. C’est dans cette optique que des chercheurs de l’Université d’Ottawa ont développé UbiMyTherapist.
C’est un assistant d’IA interprétant en temps réel les émotions de son utilisateur grâce aux appareils connectés qu’il utilise déjà au quotidien
.
Contrairement aux assistants classiques, UbiMyTherapist ne se limite pas à répondre aux questions. Il fonctionne selon deux approches. La première est réactive. Il répond lorsqu’un utilisateur le sollicite.
La seconde est proactive. Il surveille différents indicateurs émotionnels afin d’identifier une éventuelle détresse et d’intervenir avant même qu’une demande d’aide ne soit formulée.
Comment UbiMyTherapist s’y prend ?
Pour y parvenir, le système analyse plusieurs types de données. Il s’appuie sur la variabilité de la fréquence cardiaque mesurée par une montre connectée, les changements dans le ton de la voix captés par des écouteurs ou un smartphone, ainsi que les messages écrits par l’utilisateur.
En combinant ces informations, l’IA évalue son état émotionnel et adapte ses réponses au contexte du moment. Le prototype crée également un véritable « jumeau numérique » de chaque utilisateur.
Ce profil rassemble les antécédents médicaux et psychologiques de la personne, tout en intégrant les données émotionnelles recueillies en temps réel. Grâce à cette vision plus complète, l’assistant peut fournir des réponses bien plus personnalisées que celles proposées par un chatbot traditionnel.
Les premiers essais ont été menés auprès de 24 participants. Des thérapeutes agréés ont ensuite évalué les réponses générées par le système.
D’après l’Université d’Ottawa, UbiMyTherapist s’est distingué par un niveau élevé d’empathie et de personnalisation. Il surpasse donc les modèles conversationnels classiques sur ces critères.
Plus besoin de psy donc ?
Les chercheurs insistent sur un point essentiel. UbiMyTherapist n’a pas vocation à remplacer les psychologues ou les psychiatres. Il est pensé comme un outil complémentaire.
Le coût des consultations, la peur du regard des autres ou encore le manque de professionnels disponibles figurent parmi les obstacles que ce projet cherche à atténuer.
Par ailleurs, pour le moment, UbiMyTherapist reste un projet de recherche et n’est pas encore destiné au grand public. Il montre toutefois comment l’IA pourrait, à terme, jouer un rôle concret dans l’accompagnement de la santé mentale.
L’équipe poursuit désormais le développement du prototype afin qu’il puisse réagir instantanément aux données transmises par la montre connectée de son utilisateur. Les chercheurs souhaitent également renforcer la collaboration avec davantage de thérapeutes agréés pour améliorer la précision clinique du système.
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