pCloud est un service de stockage Cloud basé en Suisse, qui se distingue notamment par son offre « lifetime » à vie pour un paiement unique. À travers ce test, découvrez les différentes fonctionnalités proposées, les points forts et points faibles ainsi que les différentes offres tarifaires de ce service.
Verdict
Comme expliqué dans cet article, pCloud se distingue par son service facile à utiliser et son prix abordable. Il s’agit d’une excellente option pour le stockage en ligne dans presque toutes les situations.
En fait, son système de lecteur virtuel permet d’accéder à tous les fichiers et dossiers sans remplir l’espace du disque dur. Quant au dossier Crypto, il offre la possibilité de décider quels fichiers et dossiers doivent être protégés par un cryptage à connaissance zéro. Par ailleurs, les serveurs de pCloud sont situés aux États-Unis et dans l’Union européenne. Lors de la souscription, l’abonné peut choisir librement l’endroit où stocker ses fichiers et ils y resteront.
Sans oublier que ce fournisseur garantit d’excellentes vitesses de téléchargement en amont et en aval par rapport à ses concurrents. Les fonctions de synchronisation et leur client sont parfaits, ils obtiennent donc un score élevé dans ce domaine.
Méthodologie adoptée pour le test
Fondée en Suisse en 2003, l’entreprise pCloud propose une solution de stockage Cloud public. Elle met à la fois l’accent sur la simplicité d’usage et sur la sécurité. Le service se distingue de sa concurrence par son offre “ lifetime “, permettant de profiter d’un abonnement premium à vie moyennant un paiement unique. Une offre très intéressante et unique sur le marché. À travers notre test, découvrez tout ce que vous devez savoir au sujet de ce service.
Il faut d’ailleurs, souligner que pour réaliser ce test complet de pCloud, nous avons suivi une méthodologie rigoureuse. Tout d’abord, nous avons souscrit à l’abonnement « Premium Plus » à vie pour bénéficier de 2 To d’espace de stockage. Nous avons ensuite configuré pCloud Drive sur différents systèmes d’exploitation, à savoir Windows, macOS et Linux, pour vérifier la compatibilité et la fluidité des synchronisations.
Par la suite, nous avons testé les fonctionnalités de sécurité, notamment le cryptage à connaissance zéro avec pCloud Crypto, en sécurisant plusieurs fichiers sensibles et en analysant la facilité d’utilisation de cette option. Le partage de fichiers a également été évalué, tant via l’interface web que par l’application mobile, afin de vérifier la fluidité de collaboration avec d’autres utilisateurs. Nous avons également utilisé la fonction « rewind » pour restaurer les versions antérieures de fichiers et tester sa réactivité en cas de suppression accidentelle.
Enfin, nous avons comparé les vitesses de transfert en upload et en download avec d’autres services de stockage Cloud pour mesurer la performance du service. L’ensemble de ces étapes nous a permis de donner un avis global et précis sur pCloud, en tenant compte de ses forces et limites.
pCloud : quelles sont les différentes fonctionnalités du service Cloud ?
Comme la plupart des services de stockage Cloud, pCloud permet à ses utilisateurs de stocker leurs différents fichiers sur des serveurs distants. Cependant, ce service se distingue par plusieurs fonctionnalités.
Premier exemple, la fonctionnalité de synchronisation du pCloud Drive permet de synchroniser un dossier local de son ordinateur ou de son smartphone avec un dossier Drive. Tous les documents (textes, images, musiques, vidéos…) dans ce dossier spécifique seront accessibles via n’importe quel appareil connecté au web compatible avec le service.
Durant les transferts de fichiers d’un stockage local vers le pCloud, notons que les fichiers sont chiffrés en TLS/SSL pour une sécurité maximale. Les fichiers stockés quant à eux sont cryptés en 256-bit AES. Par ailleurs, pour être sûr que les fichiers ne soient pas détruits en cas d’incident, ils sont copiés 5 fois sur plusieurs serveurs différents.
Fonctionnalité de partage
En outre, une fonctionnalité vous permet de partager avec d’autres utilisateurs des documents stockés dans un dossier spécifique. Cette fonctionnalité se révèle très utile dans le cadre d’une collaboration. Une fois la personne invitée en saisissant son nom d’utilisateur ou son adresse électronique, elle pourra accéder au dossier partagé et aux documents qu’il contient.
Par ailleurs, il est possible de générer des liens pour permettre à d’autres utilisateurs de télécharger des documents stockés dans un dossier partagé, ou de charger leurs propres fichiers. Pour des raisons de sécurité, les liens peuvent être protégés par un mot de passe et une date d’expiration peut être fixée pour les faire disparaître après un certain temps.
Notons également la fonctionnalité Transfert, accessible via https://transfer.pcloud.com. Cette dernière permet d’envoyer gratuitement des fichiers d’une taille maximale de 2 Go sans avoir besoin de créer un compte pCloud. Si vous avez un compte, la taille maximale passe à 10 Go. Pour en profiter, vous devez installer pCloud Drive ou l’application mobile. En outre, chaque ami invité bénéficie de 1 Go de stockage.
Fonction « rewind »
La fonction « rewind » de pCloud offre la possibilité de restaurer des documents antérieurs si vous supprimez vos fichiers ou s’ils sont corrompus (ransomware, attention). Vous aurez ainsi la possibilité de télécharger les fichiers et dossiers que vous souhaitez récupérer ou de les restaurer individuellement.
Vous pouvez utiliser la fonction de retour en arrière pour accéder aux anciens fichiers pendant 15 jours maximum avec un compte gratuit. Cependant, les plans Premium et Premium Plus vous permettent de revenir en arrière jusqu’à 30 jours dans votre compte. Cela vous permet de voir un instantané de l’aspect de vos fichiers et dossiers à une date et une heure précises.
Vous pouvez étendre la fonction de retour en arrière jusqu’à un an, mais cela entraîne un coût supplémentaire. Il en va de même pour le versioning des fichiers, une fonction similaire qui vous permet de restaurer des fichiers individuels à un état antérieur. En fait, pCloud figure sur notre liste du meilleur stockage en nuage pour le versionnage.
En plus des applications mobiles et PC, l’extension pCloud Save pour les navigateurs web Chrome, Firefox et Opera permet d’enregistrer des fichiers (images, vidéos, documents, textes). Enfin, mentionnons le plugin pCloud pour l’application Adobe Lightroom qui permet d’exporter les images éditées directement sur le cloud. De même, l’extension pCloud pour Thunderbird vous permet de joindre des fichiers à vos emails sans limite de taille via des liens de téléchargement.
pCloud Crypto : un service de chiffrement pour les fichiers confidentiels
L’entreprise suisse prend très au sérieux la sécurité des fichiers de ses utilisateurs. Crypto fait partie des services proposés séparément par pCloud. Il permet aux utilisateurs de créer un dossier crypté ultra-sécurisé pour protéger leurs fichiers les plus confidentiels. Stocké sur les serveurs du fournisseur, ce dossier peut être accessible depuis un PC, un smartphone ou le client web du fournisseur.
Grâce au cryptage côté client, seul l’utilisateur a accès aux données cachées dans le dossier Crypto avec sa clé Crypto Pass. Personne d’autre, pas même le fournisseur ou les autorités, ne peut accéder au dossier.
Pour démontrer le niveau de sécurité de son service Crypto, pCloud a mis au défi des hackers du monde entier. L’objectif consiste à contourner son système de cryptage. Sur les 2 860 participants, personne n’a réussi à empocher la grosse récompense, même après six mois de tentatives.
Les clés privées des utilisateurs sont cryptées avec le standard industriel RSA 4096 bits. Par ailleurs, les clés par fichier et par dossier sont cryptées avec AES 256 bits. En outre, le processus d’authentification repose sur l’utilisation de la méthode de l’arbre de Merkle, similaire à celle utilisée par la partie centrale du protocole Bitcoin.
L’abonnement au service Crypto coûte 4, 99 euros par mois, et 47, 88 euros par an, ou 125 euros à vie. Une offre d’essai de 14 jours permet de tester le service. Notez que cette prestation ne fait pas partie de la version Premium de pCloud.
pCloud : compatibilité sans égal
pCloud se démarque par son accessibilité et sa compatibilité multi-dispositifs, permettant un accès facile et intégré à vos fichiers sur diverses plateformes.
Web
La plateforme web de pCloud est accessible via n’importe quel navigateur à l’adresse https://my.pcloud.com, avec une interface intuitive pour gérer fichiers, partages et sauvegardes.
Ordinateur (macOS, Windows, Linux)
L’application pCloud Drive, compatible avec Linux, macOS et Windows fonctionne comme un disque virtuel, facilitant la synchronisation et le partage des fichiers depuis votre ordinateur.
Mobile et Tablette (iOS, Android)
L’application mobile de pCloud pour iOS et Android permet un accès flexible à vos fichiers, avec des fonctionnalités comme l’upload automatique des photos et vidéos, et un lecteur média intégré pour écouter de la musique et regarder des vidéos sans téléchargement préalable.
Mode hors ligne
pCloud dispose également d’un mode hors ligne, permettant de consulter certaines données via un PC, une tablette ou un smartphone, et ce même sans connexion. Il s’agit là d’une fonction pratique que ce soit pour visionner des films que pour écouter un podcast durant un vol.
Support client
Pour dresser un test complet du système de stockage pCloud, il faut aborder le sujet sur la qualité de son service client. En cas de difficultés ou de questions, la team pCloud peut être contacter via support@pcloud.com ou la formulaire de contact.
Ce support est accessible en, en allemand, en anglaise, en turc et en Français bien sûr. Le délais de réponse est de 2 à 3 jours au maximum. Dans le cas d’une réclamation urgente, il ne faut pas hésiter à consulter la FAQ. Ce dernier regorge environ 200 questions / réponses.
pCloud : sauvegarde et backup
Il est également possible de sauvegarder sur pCloud les contenus de Google Drive, de Facebook, de OneDrive ou de Dropbox. Pour cela, il faut simplement se rendre dans la section « Sauvegardes » et cliquer sur l’onglet « Tiers ». Pour lancer l’intégration, il suffit de cliquer sur « Démarrer« . Il s’agit en fait, d’une méthode pratique de centraliser les fichiers en un seul endroit.
En ce qui concerne les sauvegardes, pCloud a récemment ajouté une fonction intelligente à son application de bureau permettant de sauvegarder les fichiers sur PC. Il suffit de sélectionner les téléchargements, documents, images, musique, bref les dossiers à enregistrer. Les données seront enregistrées pendant une année tandis que la synchronisation s’effectuera automatiquement.
pCloud : avantages et inconvénients
Lors de notre test, nous avons été conquis par pCloud grâce à ses nombreux atouts. Tout d’abord, il s’agit d’un service abordable, notamment grâce à son offre à vie, unique sur le marché. La synchronisation des fichiers se déroule rapidement.
pCloud mise sur la sécurité en proposant l’authentification à deux facteurs et le cryptage des fichiers lors des transferts. Ce qui est encore plus vrai avec le service Crypto, qui garantit un cryptage « zéro connaissance » côté client, impossible à contourner. Nous regrettons que ce service optionnel ne figure pas dans l’offre premium.
Par ailleurs, suite à la fermeture du Cloud français Hubic d’OVH, pCloud se présente comme une solide alternative européenne aux géants américains du Cloud. En particulier Google et Amazon. Pour les utilisateurs qui souhaitent bénéficier d’un service conforme au RGPD, cette solution suisse est fortement recommandée. Enfin, hormis l’impossibilité d’éditer des documents directement depuis le Cloud, nous n’avons pas vraiment trouvé de défaut à pCloud.
pCloud : prix
Le logiciel pCloud Drive fonctionne sous Windows, macOS et Linux. Une application mobile est aussi disponible. Pour couronner le tout, une extension du navigateur web est compatible avec Firefox, Chrome et Opera. En termes de prix, l’entreprise Suisse propose différents types de plans. À savoir :
Offre gratuite. Cette dernière permet de profiter de 10 Go d’espace de stockage et de 50 Go de trafic de liens de téléchargement par mois.
Le plan Premium. Elle délivre 500 Go d’espace de stockage et 500 Go de trafic de liens de téléchargement. Il limite le trafic de téléchargement à distance et conservé pendant 30 jours le contenu du corbeau. Cette offre coûte 49,99 euros par an.
La formule Premium Plus. Elle permet de passer à 2To d’espace de stockage, et 2To de trafic de liens de téléchargement. Elle est proposée à 99.99 euros par an.
Offre unique « à vie » :
- Pour 199 €, vous pouvez vous abonner au plan Premium pour 500 Go à vie.
- De même, pour 399€, le plan Premium Plus (2To) est disponible à vie. Il s’agit donc d’une offre particulièrement intéressante.
- pCloud a également ajouté un plan personnalisé de 10 To coûtant 1199 euros
Offre familiale
pCloud ne s’adresse pas seulement aux professionnels. Il existe ainsi une solution de stockage en ligne pour toute la famille. En effet, le fournisseur propose 2 To d’espace à partager entre cinq personnes.
Proposé à un tarif de 500 euros pour un compte familial utilisable à vie, cette offre fait souvent l’objet de promotion encore plus intéressante.
Verdict
Comme expliqué dans cet article, pCloud se distingue par son service facile à utiliser et son prix abordable. Il s’agit d’une excellente option pour le stockage en ligne dans presque toutes les situations.
En fait, son système de lecteur virtuel permet d’accéder à tous les fichiers et dossiers sans remplir l’espace du disque dur. Quant au dossier Crypto, il offre la possibilité de décider quels fichiers et dossiers doivent être protégés par un cryptage à connaissance zéro. Par ailleurs, les serveurs de pCloud sont situés aux États-Unis et dans l’Union européenne. Lors de la souscription, l’abonné peut choisir librement l’endroit où stocker ses fichiers et ils y resteront.
Sans oublier que ce fournisseur garantit d’excellentes vitesses de téléchargement en amont et en aval par rapport à ses concurrents. Les fonctions de synchronisation et leur client sont parfaits, ils obtiennent donc un score élevé dans ce domaine.
Article proposé par pCloud
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de tout façon rien ne sera publier
Bonjour,
Utilisateur d’un Cloud (aujourd’hui disparu) pour sauvegarder automatiquement mes dossiers/fichiers depuis quelques années, j’ai été obligé chercher un autre. pCloud me semblait bien côté prestation et prix (j’ai pris 2T à vie). Au début, nickel. J’ai même constaté que la vitesse d’affichage des fichiers était bien plus rapide que mon précédent Cloud. Les ennuis ont commencé lorsque j’ai voulu faire un lien de téléchargement pour mes PHOTOS. Je suis passé par plusieurs situations (déplacement de mes fichiers blocage des fichiers …). J’ai contacté le SAV qui m’a répondu une première fois puis ensuite le vide intersidéral, ils m’ont bien laissé dans la M…e. A force de cherché, j’ai réussi à retrouver une situation normale, je croyais… un jour plus tard, le fichier PHOTOS de mon PC, disparu (Un comble quand je pense que j’ai un Cloud pour conserver à l’abri mes documents! et n’ont pas les supprimer de mon PC. L’interface est beaucoup trop compliqué. Je pense que la majorité des personnes souhaitent (comme moi) 1 faire la sauvegarde automatique de leurs documents. 2 Visualiser ces documents d’un autre appareil. 3 Envoyer un lien de consultation ou téléchargement à un personne tierce. A quand, un pCloud drive avec un mode « néophytes » et un mode « expert ». En attendant je j’ai perdu toutes mes photos. Alors si vous faites partie des néophytes comme moi… PRUDENCE avant d’acheter pCloud
Bonjour,
complètement en phase avec Polluca.
J’ai investi sur un stockage de 10To à vie suite à une recommandation d’un ami et sur un besoin d’un stockage important. J’ai plusieurs milliers de photos à sauvegarder.
L’interface semble hyper conviviale et nous rassure quant à son utilisation.
En réalité, grosse galère lorsqu’on souhaite copier un catalogue Lightroom conséquent.
pCloud utilise la mémoire du disque dure de l’ordinateur et ne la vide jamais même après un redémarrage.
Résultat 2 ordinateurs inutilisables.
L’un d’eux est parti en réparation. Il était encore sous garantie.
J’ai contacté le SAV et comme pour Polluca, au départ, ils m’ont répondu puis silence radio.
Résultat : Je suis toujours avec mes Macs avec mémoire saturée et mes 10To.
Même recommandation de Polluca, EVITER D’INVESTIR DANS pCLOUD tant qu’ils n’ont pas revu leur politique de SAV.
Surprenant pour une Société Suisse. Ils sont pourtant réputés pour leur sérieux.