ChatGPT

ChatGPT est bien plus empathique que votre psy, selon cette étude

ChatGPT fait parler de lui, mais est-il à la hauteur de l'intelligence humaine ? Peut-il véritablement saisir les émotions ?

Rappelez-vous, a fait son entrée sur la scène de l'intelligence artificielle le 30 novembre 2022. Depuis, il ne cesse de repousser les frontières de la technologie. Une étude récente parue dans Frontiers in Psychology explore comment des IA comme ChatGPT-4 parviennent à comprendre et réagir aux émotions humaines. Contre toute attente, l'IA d'OpenAI y excelle.

ChatGPT domine dans l'évaluation de l'intelligence sociale

L'étude s'est concentrée sur des modèles de langage avancés tels que ChatGPT-4, Google Bard et Bing. Ces outils ont été évalués pour leur capacité à comprendre et réagir aux émotions et besoins humains. ChatGPT-4 s'est distingué en surpassant tous les psychologues participants.

Plus précisément, Bing a également montré de fortes capacités, surpassant plus de la moitié des psychologues és.

, quant à lui, n'a rivalisé qu'avec les psychologues au niveau baccalauréat et était nettement en dessous des performances des doctorants.

Les participants IA ont été évalués à travers une série de 64 scénarios différents utilisant une échelle d'intelligence sociale bien établie.

ChatGPT-4 a obtenu un score remarquable de 59 sur 64. Cela illustre une capacité supérieure à interpréter les situations sociales. En comparaison, les psychologues humains ont obtenu des scores moyens de 39,19 pour les bacheliers et 46,73 pour les doctorants.

Analyse émotionnelle et réactionnelle

Les grands modèles linguistiques, aussi appelés LLM, comme ChatGPT, sont spécialement conçus pour simuler le dialogue humain. Comment y parviennent-ils ?

Eh bien, ils analysent et génèrent des réponses textuelles à partir d'une quantité impressionnante de données. Cette faculté remarquable leur permet de répondre à des questions complexes. Elle leur permet également de traduire des langues et de mener des conversations qui, étonnamment, semblent tout à fait humaines.

Concernant les performances relevées dans l'étude, Bing a particulièrement excellé, affichant un score de 48 sur 64. Ce résultat lui permet de surpasser 90 % des détenteurs de licence et de se mesurer directement à 50 % des doctorants.

D'autre part, Google Bard, ayant récolté un score de 40 sur 64, se trouve à peu près au même niveau que les bacheliers. Malheureusement, il ne parvient pas à égaler les doctorants.

En quoi ChatGPT surpasse-t-il les humains dans l'analyse des émotions ?

ChatGPT, pourrait bien surpasser les humains dans le décodage des émotions, marquant ainsi un progrès notable dans le domaine de la psychologie. En effet, cette avancée ouvre la voie à de nouvelles utilisations passionnantes de l'IA en psychologie.

Toutefois, il est crucial de garder à l'esprit que, malgré ses capacités analytiques avancées, ce modèle de langage n'a pas de véritable conscience émotionnelle, ni même de sensibilité.

Ses compétences, remarquablement avancées, sont impressionnantes et ne doivent absolument pas être sous-estimées.

Effectivement, ce générateur de texte pourrait servir d'outil de formation pour les individus aux prises avec des déficits de conscience émotionnelle. Par ailleurs, les psychiatres pourraient également l'utiliser dans le cadre d'un diagnostic des troubles émotionnels.

Mais, à mon avis, même si ChatGPT est capable de comprendre les émotions, il ne sera jamais considéré comme un substitut aux thérapeutes qualifiés. Sans aucun doute, l'intelligence artificielle ne comprend pas en profondeur les émotions humaines.

Elle ajuste ses réponses en analysant les mots clés utilisés dans les conversations pour décoder les sentiments de l'utilisateur. C'est précisément ainsi que ChatGPT procède avant de répondre à nos demandes.

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