Tech Innovators | Arnaud LEBON – Product Manager

Sedra 23 décembre 2024 4 minutes de lecture Dossiers, Interviews

Dans le cadre de notre dossier « Tech Innovators: À la découverte des esprits visionnaires de l’informatique », Arnaud LEBON a accepté de faire un point sur les grands enjeux du secteur de l’IT.

Pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs ?

Product Manager depuis 5 ans et plus de 15 années d’expérience dans l’accompagnement des experts-comptables : organisation, production, gestion administrative et analyse décisionnelle.
En charge de l’évolution des logiciels de gestion spécialisés, dans un contexte de digitalisation grandissant, j’ai pu mettre en œuvre, entre autres, le 1er coach pour la profession comptable.
Passionné d’informatique et féru d’analyse de données, j’ai progressé au sein d’une entreprise dynamique et motivante.
Ma particularité : une formation de développeur

Quelles sont les dernières tendances et innovations dans le domaine de l’IT qui ont retenu votre attention récemment ?

Les dernières avancées en informatique quantique sont prometteuses. Cette technologie évolue rapidement et offre des possibilités impressionnantes. En 2024, les investissements dans l’informatique quantique ont atteint un record de 1,5 milliard de dollars.
Si on regarde l’évolution de l’IA, en particulier l’IA générative, on peut difficilement imaginer jusqu’où cela nous amènera. L’informatique quantique a le potentiel de transformer profondément l’intelligence artificielle, notamment en accélérant les processus de calcul et en ouvrant la voie à de nouvelles capacités.
En tant que passionné de technologie, je suis convaincu que l’informatique quantique transformera profondément l’IA, accélérant les processus de calcul et ouvrant la voie à des capacités inédites.

Quels sont les domaines où l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (Machine Learning) ont le plus d’impact aujourd’hui selon vous ?

Difficile d’affirmer dans quel domaine l’IA et le Machine Learning sont les plus impactants. Ils transforment de nombreux secteurs, allant de la santé à l’énergie, en passant par la finance et les transports. Ces technologies augmentent la productivité, optimisent les processus, et ouvrent la voie à de nouvelles innovations tout en posant des défis éthiques et sociétaux importants à gérer, comme la confidentialité et l’impact sur l’emploi.
Je suis convaincu que la médecine, avec des diagnostics plus simples et plus précoces pour tous, pourrait réellement changer nos vies.

Comment la transformation numérique a-t-elle évolué et quelles sont les principales stratégies et défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles se lancent dans ce processus ?

La transformation numérique est un processus complexe et continu qui nécessite une stratégie claire, des investissements en technologie et en compétences, ainsi qu’une gestion proactive des défis.
Les grandes étapes :

Automatisation et numérisation (années 2000)
L’émergence du cloud computing (années 2010)
L’ère de l’intelligence artificielle et des données massives (Big Data)
L’omnicanal et l’expérience client (années 2020)

Les principales stratégies

Adopter une stratégie centrée sur le client
Intégrer l’automatisation et l’IA
Passer au cloud computing
Encourager l’innovation et la culture numérique
Exploiter les technologies émergentes

Les principaux défis :

La résistance au changement
Manque de compétences et de formation
Sécurité et protection des données
Intégration des systèmes Legacy
Interopérabilité des systèmes

Les entreprises qui réussissent cette transition peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité, mais aussi offrir des expériences clientes, exceptionnelles et s’adapter plus rapidement aux évolutions du marché.

Quelles sont les compétences et les connaissances clés que les professionnels de l’IT doivent acquérir pour rester pertinents dans ce paysage technologique en constante évolution ?

Les nouvelles compétences et connaissance nécessaires se retrouvent dans les nouveaux métiers ou spécialisations apparus ces dernières années :

Cybersécurité
Intelligence artificelle
Cloud computing
Big Data et Business Intelligence
DevOps et automatisation
Internet des objets (IoT)
Management de projet digitaux
Gestion de projet & Agilité
Gestion du changement
Expérience utilisateur

Regardez le marché du travail ! vous retrouverez ces besoins dans une grande majorité d’annonces.

Quelles sont les meilleures pratiques pour favoriser une culture d’innovation au sein des organisations et encourager la collaboration entre les équipes techniques et métiers ?

La meilleure pratique reste de l’encourager et donc d’encourager l’échec !
Il s’agit avant tout d’un mindset, tout comme l’agilité, qu’il faut ancrer dans l’entreprise.

Vision commune
Processus agiles
Collaboration interdisciplinaire
Expérimentation
Formation
Gestion structurée de l’innovation
Reconnaissance et récompenses
Environnement flexible et inclusif

Pour réussir à favoriser une culture d’innovation au sein des organisations, il est essentiel de promouvoir une communication ouverte, une vision claire et partagée, ainsi que des méthodes de travail flexibles. Les équipes techniques et métiers doivent être encouragées à collaborer, à expérimenter, et à apprendre ensemble dans un environnement où l’innovation est reconnue et valorisée. En adoptant ces meilleures pratiques, les entreprises peuvent non seulement stimuler l’innovation, mais aussi garantir leur succès et leur compétitivité à long terme.

Comment les gouvernements et les organismes réglementaires peuvent-ils soutenir l’innovation dans le domaine de l’IT et créer un environnement propice à l’adoption de nouvelles technologies ?

Les gouvernements et les organismes réglementaires doivent jouer un rôle actif dans la création d’un environnement favorable à l’innovation :

Soutenir la recherche et le développement (R&D)
Investir dans l’infrastructure numérique
Encourager la formation et le développement des compétences
Protéger la propriété intellectuelle tout en encourageant le partage des connaissances
Favoriser l’adoption de technologies émergentes
Encadrer la transformation numérique en toute sécurité
Promouvoir une culture de l’innovation et de l’entrepreneuriat
Favoriser l’internationalisation des technologies

Nos institutions ont donc un rôle crucial à jouer en fournissant les ressources nécessaires, en réduisant les obstacles réglementaires, en soutenant l’éducation et la recherche, et en favorisant une régulation agile et flexible. Une collaboration étroite entre les secteurs public et privé, ainsi que la promotion de l’inclusivité et de la durabilité, sont essentielles pour stimuler l’innovation et l’adoption de nouvelles technologies.

Quels sont les défis éthiques et les questions de responsabilité liés à l’adoption de technologies émergentes et comment les aborder de manière responsable ?

L’adoption de technologies émergentes soulève plusieurs défis éthiques et questions de responsabilité qu’il est crucial d’aborder pour garantir un déploiement responsable et bénéfique pour la société. Voici les principaux défis et des approches pour les traiter de manière responsable :

Vie privée et protection des données
Biais algorithmique et discrimination
Automatisation et impact sur l’emploi
Impact environnemental des technologies
Inégalité d’accès aux technologies

Il est essentiel d’adopter une approche multidimensionnelle, alliant régulations claires, éducation, transparence, inclusivité et responsabilité sociale.