big data et mobilité

La mobilité : un facteur de croissance au service de l’entreprise

Le sujet de la mobilité en entreprise n’a jamais été autant d’actualité. Le confinement met en lumière bien des manques, et force les entreprises à repenser leur organisation et leurs outils de travail à distance. Si l’évolution culturelle de l’ultra-mobilité a déjà transformé toute une génération en « digital nomads » : comment démocratiser ces nouvelles méthodes de travail en utilisant des outils faciles d’accès pour les employés et efficaces pour l’entreprise ? 

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La modernité des solutions technologiques nous permet aujourd’hui d’être productifs à distance et dans des lieux très variés, notamment grâce aux tablettes et smartphones.

Cependant, l’utilisation des applications dans le secteur professionnel est bien loin des 26 apps ouvertes en moyenne par mois dans le cadre personnel.

L’air de la spécialisation : une application pour répondre à un besoin

Les applications dédiées à ces supports sont pensées pour la mobilité. Elles allient parfaitement les contraintes de la mobilité : le temps, en rendant accessibles les données rapidement ; un UX intuitif pour une compréhension rapide ; et le besoin de concentration en dédiant une application à une tâche unique. 

L’exemple des agences bancaires est probant. Aujourd’hui, plus besoin de se déplacer pour effectuer une opération et les applications en ligne réduisent considérablement le temps consacré par un utilisateur à la gestion de son compte bancaire. L’application est accessible sur portable, rapidement, le design est ergonomique et l’utilisateur peut gérer ses opérations de manière autonome. 

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Cette technologie réduit ainsi le temps imparti à la gestion de la clientèle, mais aussi les coûts. Encore une preuve de l’efficacité de penser une application « design first ». 

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Le DSI pour répondre aux besoins des métiers

L’apparition de ces solutions a été rendue possible par les DSI qui ont permis la sécurisation des données internes ainsi que le contrôle des accès. L’utilisation d’applications mobiles en entreprise ne peut se faire sans une étroite collaboration avec des DSI, désireuses de combiner la satisfaction des besoins de leurs collaborateurs d’un côté, et les enjeux de sécurité inhérents aux plateformes mobiles de l’autre.

En définitive, les métiers veulent des solutions qui améliorent leur performance tout en s’inscrivant dans leur mode de vie actuel. Afin de répondre à leur demande, il existe des applications d’analyse ou de visualisation des données, de partage de l’information comme la startup Toucan Toco, et même des CRM développés pour la mobilité. Le tout est de trouver la solution adaptée à vos besoins.