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La panne de Gemini touche de nombreux utilisateurs, entre messages d’erreur, bugs mobiles et silence officiel assez pratique.
Google Gemini semble avoir décidé de prendre une pause café non annoncée. Depuis ce matin, de nombreux utilisateurs rapportent des messages d’erreur au moment d’envoyer une requête au chatbot IA de Google. La panne de Gemini n’est pas encore officiellement reconnue comme un incident majeur par l’entreprise, mais les signalements s’accumulent assez vite pour qu’on évite de parler d’un simple caprice local.
Selon les premiers retours, les difficultés auraient commencé autour de 6 h 11 heure de l’Est, soit 11 h 11 GMT. Downdetector a ensuite enregistré une hausse nette des signalements aux États-Unis et au Royaume-Uni. Au moment des premiers constats, environ 480 signalements étaient remontés côté américain et 440 côté britannique. Ce n’est pas encore l’apocalypse numérique, mais c’est suffisant pour gâcher une matinée à celles et ceux qui comptaient sur Gemini pour finir un mail, un brief, un devoir ou une réunion qui aurait pu être un email.
La panne de Gemini se voit surtout côté utilisateurs
Le plus intéressant, c’est l’écart entre ce que vivent les utilisateurs et ce qu’affichent les outils officiels. La page de statut de Gemini indique toujours que les systèmes sont opérationnels. Néanmoins, c’est moins convaincant, car l’outil répond par une erreur au lieu d’une réponse.
Plusieurs utilisateurs disent tomber sur les codes 1076 et 1099 après avoir saisi une nouvelle invite. Ces messages apparaissent aussi bien sur le site web que dans l’application mobile, ce qui écarte l’hypothèse d’un bug limité à un navigateur ou à un appareil précis. En clair, changer de téléphone, de compte ou de support ne suffit pas forcément à remettre Gemini sur pied.
Le code 1076 semble lié à une conversation précise ou à un problème de communication avec la session en cours. Le code 1099, lui, pointe plutôt vers un souci côté serveur. C’est évidemment le genre de message qui donne envie de lever les yeux au ciel, surtout quand l’outil conseille de se déconnecter, de se reconnecter ou d’attendre. Merci pour la stratégie de crise.
Panne de Gemini : les utilisateurs s’affolent !
Les témoignages publiés sur les réseaux sociaux vont tous dans le même sens. Gemini répond mal, répond parfois, ou renvoie simplement l’utilisateur vers l’écran de départ. Certains signalent que la même requête passe après une deuxième tentative immédiate. Ce contournement peut dépanner quelques minutes, mais il ne ressemble pas vraiment à une solution durable. Rejouer chaque prompt comme une pièce de théâtre absurde n’est pas un workflow.
Sur Downdetector, les signalements concernent surtout l’application, mais les problèmes web restent nombreux. Cela suggère une difficulté plus large que le simple bug d’interface. Pour l’instant, Google n’a pas publié d’explication détaillée ni confirmé une panne globale. Prudence donc. Il s’agit bien d’une panne potentielle, documentée par les retours d’utilisateurs, mais pas encore qualifiée officiellement par Google.
La situation devrait évoluer dans les prochaines heures si les signalements continuent ou si Google finit par reconnaître un incident. En attendant, les utilisateurs peuvent tenter une nouvelle conversation, vider le cache, basculer sur un autre navigateur ou patienter. Oui, patienter. L’innovation a parfois ce petit goût de service client des années 2000.
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