LEBIGDATA.FR I.A, Cloud & Cybersécurité
Le 22 juillet, Sam Altman s’est rendu à Washington. Ce n’était pas pour une visite de courtoisie. Invité par la Réserve fédérale pour discuter avec les gros bonnets des banques, il y est venu pour nous avertir. Pour nous faire comprendre que certains métiers, comme le service client, sont condamnés à disparaître.
Selon le CEO, les bots feront bientôt presque tout, mieux que n’importe quel humain. C’est peut-être même déjà le cas, qui sait ? Tenez avance-t-il : « Lorsque vous appelez aujourd’hui, c’est une IA qui répond. Elle est rapide, compétente, et ne commet pas d’erreur »
Préparez-vous ! L’IA va vous mettre au chômage
À Michelle Bowman, membre du conseil des gouverneurs de la Réserve fédérale, Sam Altman a expliqué qu’il avait récemment échangé avec un agent IA très brillant.
Le modèle était, apparemment, capable de gérer un appel du début à la fin, sans latence ni transfert. Et c’est justement de ce type de performance qu’il parlait quand il insinuait que l’IA dépasse déjà les humains. Ce, tant en efficacité qu’en précision.
D’ailleurs, sa réflexion ne concerne pas seulement le monde de l’entreprise. D’après lui, l’IA investit déjà des domaines bien plus sensibles, comme la santé. Il estime même que ChatGPT, dans sa forme actuelle, est, je cite : « la plupart du temps, un meilleur diagnosticien que la majorité des médecins ».
Il l’a dit tout net. Bien entendu, il a aussitôt ajouté qu’il ne confierait jamais sa santé uniquement à une IA. Néanmoins, pour lui, tout cela signe que nous avançons vers ce que nous craignons tous : les pertes d’emploi à cause des solutions automatisées.
Encore un sujet qui ne fait pas l’unanimité
En effet, tout le monde n’est pas du même avis. Ce qui est le cas de Manoj Chaudhary, directeur technique de l’entreprise Jitterbit, qui met en garde contre une adoption précipitée de ces outils.
Pour lui, ce ne sont pas les technologies elles-mêmes qui menacent l’emploi. C’est leur déploiement sans stratégie ni supervision. Les entreprises obsédées par la productivité pourraient, d’après lui, passer à côté de la vraie valeur ajoutée : l’intelligence humaine.
Celle qui comprend, ressent, nuance. Ce que les machines, pour l’instant, font très mal. Et puis, une IA, même très avancée, reste un outil. Sans objectif clair ni jugement humain, son intégration peut générer plus de risques que de bénéfices.
Quoi qu’il en soit, les États-Unis cherchent actuellement à définir leur position face à l’essor rapide de l’IA. L’administration Biden plaide pour une régulation forte afin d’encadrer les impacts sociaux et économiques de ces technologies.
La nouvelle orientation de l’administration Trump, elle, semble privilégier une accélération du développement pour rester compétitif face à la Chine. Et entre ces deux visions, Altman est préoccupée par d’autres choses.
Celle de l’utilisation potentielle de l’IA par des puissances hostiles. Les genres à même de compromettre des infrastructures critiques comme le système financier.
Il a également alerté sur les dangers liés au clonage vocal, rappelant que certaines institutions financières s’appuient encore sur des empreintes vocales comme méthode d’authentification — une faille que des technologies IA sophistiquées pourraient facilement exploiter.
Restez à la pointe de l'information avec LEBIGDATA.FR !
- Partager l'article :
