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L’IA est en train de transformer le shopping en ligne. Et Visa a décidé de sécuriser chaque étape de ce nouveau monde avec des innovations marquantes.
La réponse de Visa : le Trusted Agent Protocol
Face à l’explosion de l’automatisation dans le e-commerce, surtout aux États-Unis où l’on a vu une hausse de 4 700 %, Visa a lancé en 2024 le Trusted Agent Protocol. L’idée, c’est de mieux identifier les « gentils » agents IA et d’exclure les « méchants » bots frauduleux.
Le protocole a des règles claires pour faire la différence entre un agent qui agit dans l’intérêt du client et un automate malveillant. Et tout ça s’intègre dans le système existant. Les commerçants, les banques et les partenaires tech collaborent pour offrir une expérience d’achat sécurisée.
Une alliance inédite entre les experts du paiement et de la tech
La création de ce protocole est le fruit d’une collaboration unique entre des spécialistes du paiement, des boîtes de cybersécurité et des plateformes tech. Ce partenariat inédit assure une protection maximale pour tous les commerçants, peu importe leur taille ou leur localisation.
En réduisant les risques, cette architecture collective renforce la confiance. Et la confiance, c’est la clé pour le développement du shopping intelligent.
La sécurité intégrée : une obligation, pas une option
Aujourd’hui, la sécurité n’est plus une couche qu’on ajoute à la fin, mais un composant intégré dès le départ. Ce changement répond à la sophistication croissante des attaques et impose une protection proactive. En effet, le protocole de Visa anticipe les menaces, au lieu de les corriger après coup.
Les critères pour reconnaître un agent fiable sont transparents et vérifiables par tout le monde. Ça permet de limiter les confusions entre une action normale et une activité suspecte. Seuls les agents autorisés peuvent intervenir. Et ça exclut toute tentative de fraude.
Et pour nous, c’est quoi, les avantages ?
Pour les consommateurs, l’arrivée de ce protocole offre de nombreux avantages. D’abord, on se sent plus en sécurité, car chaque achat est géré par des agents numériques vérifiés et cela réduit le risque de fraude. Puis, ça encourage l’adoption de nouvelles solutions basées sur l’IA, tout en protégeant nos données.
Et pour les professionnels du commerce en ligne, c’est un atout stratégique. Cette sécurisation permet de fidéliser les clients avec un parcours d’achat fluide et rassurant. Au final, chaque transaction pilotée par l’IA gagne en transparence et en robustesse. Ce qui fait du commerce intelligent la nouvelle norme du shopping.
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