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Google Hangouts a été progressivement remplacé par deux services distincts : Google Meet, dédié aux visioconférences, et Google Chat, pour la messagerie instantanée. Depuis novembre 2022, Google Hangouts n’est plus accessible.
À cet effet, Google Hangouts propose tout ce dont il est nécessaire pour la communication à distance. Qui plus est, la plateforme est simple à utiliser et représente un outil robuste aussi bien sur un plan professionnel que classique. Elle permet donc à ses utilisateurs de discuter instantanément et d’appeler par vidéo leurs collaborateurs à distance. Google Meet et Google Chat sont accessibles sur ordinateur, tablette et smartphone via une application dédiée ou directement depuis un navigateur web. Découvrons à travers ce dossier les caractéristiques et les fonctionnalités de la plateforme, mais aussi les avantages qu’elle peut apporter.
Google Hangouts pour les particuliers
Si le service de communication opère aussi bien sur un plan professionnel, il permet de se rapprocher sur un plan familial et privé. La crise sanitaire a accéléré l’adoption des outils de communication à distance, incitant Google à améliorer ses solutions de messagerie et de visioconférence.
Adieu Hangouts, bonjour les nouveaux réflexes
La disparition progressive de Hangouts s’est déroulée sans interruption brutale, grâce à une intégration en douceur dans l’écosystème Google. Les utilisateurs ont vu leurs anciennes discussions migrer automatiquement vers Google Chat, accessible depuis Gmail ou via une application dédiée. Aucune manipulation complexe n’était requise : les contacts, l’historique et les paramètres essentiels ont été repris sans perte majeure. Côté visioconférence, les anciens liens Hangouts redirigeaient automatiquement vers Google Meet, assurant une continuité dans les échanges professionnels ou personnels.
Aujourd’hui, Google Chat fonctionne comme un système de messagerie unifié, centré sur des fils de discussion appelés “espaces”. Ces espaces regroupent messages, documents, tâches et notifications dans une interface fluide. Les échanges peuvent être individuels ou collectifs, avec une mise en page adaptée au travail d’équipe. Quant à Google Meet, il suffit de cliquer sur l’icône caméra depuis Gmail ou Calendar pour lancer une réunion. Aucun téléchargement n’est requis, la plateforme est accessible directement depuis le navigateur. La planification, l’enregistrement et l’utilisation conjointe des outils Google sont optimisés pour les environnements hybrides ou à distance.
Google Meet pour les professionnels
Basée sur le cloud, Google Meet fait partie des outils de collaboration et de communication les plus utilisés pour les professionnels. La plateforme comprend deux composants.
D’une part, le Meet offre une solution de vidéoconférence en ligne, où plusieurs utilisateurs peuvent s’appeler par vidéo. Pour se faire, il n’est pas nécessaire d’installer un logiciel distinct, car il est possible d’y parvenir juste à travers un navigateur sur ordinateur. À noter que la plateforme est aussi compatible sur iOS et Android, à travers l’application mobile Hangouts Meet. Cette dernière permet aussi de passer des appels vidéo en déplacement tout en assurant une certaine protection des données et une transmission de haute qualité.
D’autre part, Hangouts dispose d’un autre mode, le Chat, qui permet aux utilisateurs de chatter et collaborer entre eux. Ici aussi, il est possible de télécharger l’application Hangouts depuis le navigateur. Elle dispose comme options la création d’espaces de discussion ainsi que le partage de documents et fichiers au sein des canaux sécurisés. Disponible aussi sous forme d’application mobile, elle est compatible sur une majorité des appareils.
Des fonctionnalités destinées aux entreprises de toutes tailles
Les fonctionnalités de Google Hangouts Meet permettent aux professionnels d’améliorer leur collaboration et de communiquer. En effet, il s’intègre à tous les autres produits Workspace. Ainsi, il devient possible de lancer des appels vidéo et/ou des chats textuels directement à partir des e-mails et des notifications.
En outre, Google Hangouts Meet comprend également l’intégration de réunions instantanées ouvertes à des utilisateurs externes. Pour ce faire, il suffit de partager un lien entre les membres de la réunion, qui peut compter jusqu’à deux cents participants. L’intégration avec d’autres services de vidéoconférence se fait à l’aide du plugin Pexip. Il s’agit d’une application tierce achetée séparément pour être utilisée sur Google Hangouts Meet.
Enfin, les réunions de vidéoconférence incluent le partage d’écran et les présentations en ligne. Elles constituent donc de véritables salles conférence virtuelles où tous les utilisateurs sont connectés via le navigateur ou une application de conférence tierce.
Bien entendu, les réunions peuvent être enregistrées et sauvegardées sur la plateforme de stockage cloud Google Drive. À ce propos, Drive offre à chaque professionnel près de 30 Go de stockage pour un compte de base. Par ailleurs, l’option Live Streaming permet de diffuser en direct des réunions ou des programmes en partageant des liens. Toutefois, cette dernière option est exclusivement réservée aux abonnés de Workspace Enterprise.
Avantages apportés par Google Hangouts Meet
La plateforme professionnelle autorise des chats multilingues, en prenant en compte près de 28 langages différents, l’anglais non compris. Par ailleurs, les salles de chat peuvent compter un nombre illimité de salles de discussions privées pour tous ses forfaits. Ici, toutes les données se synchronisent sur le cloud et se partagent en privé entre participants d’une salle.
D’autre part, Hangouts Meet met à disposition un assistant virtuel, bot Meet, qui peut être commandé par la voix pour programmer des réunions et des rendez-vous. Ce dernier assure également le suivi de tous les fichiers et documents partagés entre participants, en les informant de tout changement.
Google Meet en 2025 : des réunions plus fluides et intelligentes
En 2025, Google Meet va bien plus loin que la simple visioconférence. L’outil permet désormais des réactions emoji en direct pendant les réunions, un moyen rapide de montrer son accord ou son enthousiasme sans interrompre la parole. Un planificateur intégré via Google Agenda facilite l’organisation, tandis que le mode companion autorise la connexion simultanée sur plusieurs appareils. Les arrière-plans floutés ou personnalisés ont été perfectionnés pour mieux s’adapter à la luminosité et aux contours du visage.
Côté fonctionnalités avancées, Workspace propose désormais des résumés de réunions générés automatiquement par IA, ainsi qu’une traduction en temps réel dans plus de dix langues. Mieux encore : les participants peuvent modifier un document Google Docs ensemble en plein appel, sans quitter la fenêtre de discussion. Une série d’améliorations qui rendent chaque réunion plus productive, même à distance.
Migration vers Google Chat
En 2021, Google a commencé la migration des utilisateurs de Hangouts vers Google Chat, et le service a été totalement fermé en novembre 2022. Cependant, les conversations anciennes restent accessibles via Google Chat.
Passage de Hangouts à Google Chat
Le passage à Google Chat peut s’avérer un peu plus délicat que les autres changements. Dans le cas de Meet, Messages et Voice, il suffit d’installer chaque application et de l’utiliser pour effectuer le changement. En revanche, la transition de Hangouts à Google Chat se fait plus progressivement.
Pour les employés, Google Chat prend non seulement en charge la messagerie individuelle et de groupe, mais aussi les salles et les bots. Les salons sont conçus comme un espace où les participants peuvent collaborer et communiquer avec une équipe de travail. Les bots permettent d’effectuer des tâches spécifiques, telles que la programmation d’une réunion. Ils avertissent les utilisateurs des commentaires ou des modifications apportées aux fichiers Drive.
Ceux qui utilisent un compte Google Workspace ont la possibilité de configurer les paramètres qui contrôlent leur accès à Hangouts et à Google Chat. Ce paramètre détermine si l’utilisateur peut accéder à Hangouts ou à Google Chat dans Gmail sur le Web. Il peut également activer ou bloquer complètement l’accès à l’une ou l’autre des applications.
Google s’est efforcé de rendre la communication entre les personnes qui utilisent Hangouts et celles qui utilisent Google Chat aussi transparente que possible. Pour la plupart des chats, il est possible de passer librement de Hangouts à Google Chat.
Ce que Google Chat fait de mieux en 2025
Depuis la transition, Google Chat n’a cessé de s’enrichir. En 2025, la messagerie propose un affichage unifié avec Gmail, simplifiant la navigation. Les anciens salons ont été remplacés par des “espaces” personnalisables, où chaque fil de discussion peut être organisé, trié ou archivé. On retrouve désormais des réactions emoji aux messages, des @mentions intelligentes pour notifier les bons interlocuteurs, et une recherche boostée à l’IA, capable de retrouver une info même mal formulée. Des bots intégrés permettent aussi d’automatiser certaines tâches répétitives comme les rappels ou la planification de réunions. Le tout, dans une interface épurée qui met l’accent sur la lisibilité des échanges. Une évolution claire, pensée pour les usages quotidiens, en entreprise comme en perso.
Google Workspace : les offres et outils à jour en 2025
Google Workspace continue d’évoluer en 2025, avec des formules flexibles pensées pour tous les profils d’entreprise. Les quatre niveaux disponibles sont : Business Starter, Business Standard, Business Plus et Enterprise. Chacun avec des options différentes selon la taille des équipes et les besoins en sécurité. Tous les abonnements incluent Gmail pro, Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Google Meet, Calendar et Google Chat, avec une intégration fluide entre chaque service.
Les capacités de stockage ont également été revues. Désormais, elles varient de 30 Go à plusieurs To par utilisateur selon l’offre choisie. De plus, les outils collaboratifs restent au cœur de la suite, avec des fonctionnalités comme la coédition de documents en temps réel, l’historique des modifications, les commentaires contextuels et l’accès partagé par lien sécurisé. Workspace reste ainsi la colonne vertébrale des communications et du travail collaboratif chez Google.
Google Chat en 2025 : une messagerie unifiée, plus intelligente et collaborative
En 2025, Google Chat s’impose comme le cœur de la communication intégrée au sein de Google Workspace. L’application réunit désormais la messagerie instantanée, la gestion des projets et les notifications issues de l’écosystème Google (Docs, Sheets, Meet, Drive, etc.) dans une interface unifiée.Les espaces de discussion qui ont remplacé les anciens salons permettent de centraliser messages, fichiers, tâches et documents partagés. Grâce à l’ intelligence artificielle Gemini intégrée , les utilisateurs peuvent générer ou reprendre des conversations, retrouver une clé même mal formulée, ou encore automatiser certaines actions répétitives comme la planification de réunions ou l’envoi de rappels.
Les réactions emoji , les @mentions intelligentes , et la traduction automatique des messages dans plus de 15 langues rendent les échanges plus dynamiques et accessibles à tous. Le mode « focus » introduit en 2025 aide également les utilisateurs à réduire les notifications non essentielles pendant les périodes de concentration.
Accessible sur le web, Android, iOS et directement via Gmail, Google Chat s’intègre plus que jamais aux outils de travail collaboratif de Google Workspace. Le tout dans une interface modernisée, rapide et respectueuse de la confidentialité des échanges, pensée pour les équipes hybrides et internationales.
Les alternatives à utiliser
Google Hangouts ayant été abandonné, de nombreux utilisateurs ont recherché des alternatives adaptées à leurs besoins, notamment pour la messagerie instantanée et la visioconférence.
Pour la messagerie instantanée, des outils comme Slack, Discord et Google Chat offrent une communication fluide et rapide. Slack est idéal pour les entreprises avec ses canaux organisés et intégrations multiples. Discord, initialement conçu pour les joueurs, devient une option sérieuse pour les équipes souhaitant des discussions vocales et textuelles centralisées. Google Chat, intégré à Google Workspace, permet une transition facile pour les utilisateurs des services Google.
Pour la visioconférence, Zoom, Microsoft Teams et Spike offrent des solutions performantes. Zoom est largement utilisé pour sa simplicité et sa qualité vidéo, tandis que Microsoft Teams, couplé à Office 365, facilite la collaboration professionnelle. Spike, quant à lui, intègre emails et appels vidéo dans une interface unique.
Pour un espace de travail collaboratif, Slack, Microsoft Teams et Google Workspace permettent d’échanger efficacement des fichiers, organiser des tâches et mener des projets à distance. Google Workspace intègre Google Drive, Docs et Meet pour une gestion unifiée des documents et des réunions.
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