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Imaginez un monde où votre fast-food préféré sait exactement quand vous avez besoin d'un remontant. C'est le Brésil aujourd'hui avec Burger King. Le géant de la restauration rapide utilise l'IA pour détecter si vous avez la gueule de bois. Si c'est le cas, un burger vous est offert. Voici comment cette technologie fonctionne et pourquoi elle fait parler d'elle.
La promotion Hangover Whopper de Burger King
Burger King a récemment lancé une campagne publicitaire pour ses Hangover Whoppers, qui sont des offres spéciales destinées aux clients qui semblent avoir une gueule de bois. Cette campagne s'est déroulée entre Noël et le Nouvel An.
Notons qu'il s'agit d'une période où de nombreuses personnes sont susceptibles de ressentir les effets de leurs festivités festives. Les clients intéressés devaient alors simplement montrer leur visage fatigué à une caméra.
Le logiciel de reconnaissance faciale de l'entreprise, lui, déterminerait leur niveau de gueule de bois, puis leur attribuerait un coupon de réduction correspondant. Cette initiative suscite néanmoins des inquiétudes quant à la vie privée et à l'efficacité réelle de la technologie de reconnaissance faciale.
Pour l'heure, cette opération reste limitée au Brésil. Néanmoins, elle pose les bases d'une tendance potentiellement mondiale. L'utilisation des technologies émergentes dans le marketing n'est pas nouvelle. Mais l'approche de Burger King est unique en son genre. Elle mélange humour, technologie et un brin de provocation.
Inquiétudes concernant la vie privée avec Hangover Whopper
Bien que l'initiative ait été présentée comme une promotion amusante, elle soulève des préoccupations en matière de vie privée. Les utilisateurs étaient effectivement tenus de donner la permission d'accéder à la caméra de leur smartphone.
Bien sûr, cela soulève des questions sur la collecte et l'utilisation des données personnelles. Burger King affirme ne pas partager les photos des utilisateurs avec des tiers ni les utiliser à des fins publicitaires. Cela dit, cela soulève des interrogations sur la protection et le stockage de ces données.
l'efficacité de la reconnaissance faciale
Il est important de noter que la reconnaissance faciale est une technologie imparfaite. Elle fonctionne relativement bien pour les hommes blancs. Le seul bémol, c'est qu'elle est nettement moins précise pour les visages noirs, asiatiques, latinos et féminins.
En outre, la reconnaissance faciale est généralement inapte à mesurer des états tels que l'état émotionnel, l'affiliation politique ou la recherche de partenaires. Il est donc peu probable qu'elle puisse détecter avec précision une gueule de bois.
Burger King assure la sécurité de votre vie privée
Burger King n'a pas immédiatement répondu aux préoccupations soulevées par cette initiative controversée. Selon la politique de confidentialité portugaise du site Web Hangover Whopper, l'entreprise décrit le système comme une évaluation fictive du niveau de votre gueule de bois. Cela implique que la technologie pourrait ne pas mesurer réellement la gueule de bois des clients. Cependant, l'entreprise assure qu'elle n'utilisera pas les photos des clients à des fins publicitaires ni ne les partagera avec des tiers.
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