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Rencontrez-vous des soucis avec votre Google Home ? Si c'est le cas, vous n'êtes certainement pas le seul. Découvrez pourquoi !
De nombreux propriétaires de Google Home et Home Mini de première génération font face à un problème technique imprévu, les laissant avec des appareils inutilisables. Voyons de plus près ce qu'il en est, et pourquoi cela se produit.
Dysfonctionnements des premières versions de Google Home et Home Mini signalés par les utilisateurs
Les premières versions de Google Home et Home Mini, célèbres pour leur intégration domestique intelligente, connaissent aujourd'hui des dysfonctionnements.
Dans ce cas, de nombreux utilisateurs rapportent que leurs appareils ne répondent plus. Ils semblent « briqués » – un terme technique indiquant que l'appareil est rendu inutilisable. Ces enceintes, au lieu de démarrer normalement, se figent, avec leurs quatre diodes allumées en permanence. Cela indique clairement un problème interne.
La réponse de Google à la crise
Face à ce problème, Google a rapidement réagi. D'abord, la société a reconnu l'existence du problème, puis s'est engagée à élaborer une solution. Par ailleurs, pour les modèles plus anciens, qui ne bénéficient plus de mises à jour majeures, Google envisage des mises à jour critiques ciblées.
Les utilisateurs affectés sont invités à partager leurs expériences via l'application Google Home. Cette démarche aide considérablement Google à diagnostiquer et à résoudre le problème de manière plus efficace.
Les problèmes technologiques affectent Google Home et d'autres appareils
Ce genre de souci n'est pas unique à Google Home. En fait, le monde de la technologie a souvent été témoin de problèmes similaires dans divers appareils.
Des iPhones aux bugs étranges, des dysfonctionnements récurrents sur Netflix, jusqu'aux défaillances de SSD externes de SanDisk. Tous ces incidents rappellent que la technologie, aussi avancée soit-elle, n'est pas à l'abri de défaillances.
Qui plus est, les utilisateurs de Google Home et Home Mini, confrontés à ces problèmes, ne sont donc pas seuls. Cette situation souligne l'importance pour les entreprises technologiques de rester vigilantes et réactives face aux défis techniques. Pour les consommateurs, elle rappelle la nécessité de rester informés et proactifs dans la gestion de leurs appareils connectés.
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Il faudrait plutôt dire, en deux semaines aucunes infos de Google et refusé de prise en charge via une mise a jour autonome ou de remplacement. Même si ils ne sont plus sous garantie, la destruction par Google de ses appareils et la non prise en charge passe très mal